Trả Góp và Tiêu Dùng

Điều kiện bảo hành khi mua iPhone cũ tại Thế Giới Trả Góp

Thứ ba, 27/10/2015, 15:53 GMT+7

Chính sách bảo hành là yêu cầu tất yếu khi mua hàng. Dưới đây là những tiêu chí bảo hành và những ưu đãi lớn mà công ty chúng tôi dành cho khách hàng khi mua iPhone cũ tại chi nhánh cửa hàng của chúng tôi

hinh-bao-hanh

1. Điều kiện bảo hành:

- iPhone cũ còn trong thời gian bảo hành và các vấn đề hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất.
- Không bảo hành phụ kiện.
- Máy chưa từng qua sửa chữa từ bên thứ ba (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng).
- Máy điện thoại và phụ kiện do chính hãng sản xuất không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài).
- Máy điện thoại và phụ kiện không bị rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý.
- Trung tâm bảo hành chính hãng không giải quyết các trường hợp trao đổi và mua bán máy

2. Trường hợp không bảo hành (cắt bảo hành):

chinh-sach-bao-hanh1

- Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng đã từng qua sữa chữa của bên thứ ba hoặc người dùng tự can thiệp.
- Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng bị thấm chất lỏng (do đi mưa hoặc rớt nước…).
- Máy điện thoại và phụ kiện chính hãng bị biến dạng hoặc cong vênh linh kiện (rớt, va đập, can thiệp ngoài…).

3. Bảo quản điện thoại:

- Không đặt điện thoại nơi có nhiệt độ cao.
- Không dùng các chất tẩy rửa quá mạnh để lau chùi điện thoại.
- Nên dùng khăn mềm ẩm lau nhẹ vỏ ngoài điện thoại.
- Không để pin hết hẳn (tự tắt máy) mới sạc pin sẽ làm pin bị kiệt.
- Tuy nhiên nên xả pin sau từ 40 – 45 lần sạc để pin được làm tươi (đảm bảo thời gian dùng pin bền hơn).
- Không nên để điện thoại trong túi quần hoặc những nơi dễ bị ẩm hoặc thấm nước khi đi mưa

 4. ĐỐI VỚI HÀNG THEGIOITRAGOP

Bao_hanh

  - Trong 3 ngày đầu sử dụng quý khách được đổi máy mới, trong trường hợp máy bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất

-  Máy phải mang trực tiếp đến cửa hàng cùng phiếu bảo hành. Máy chỉ được bảo hành khi có phiếu bảo hành và ghi đầy đủ các dữ liệu cần thiết trùng khớp với số IMEI hiện lên trên màn hình máy, không được tẩy xóa, sửa chữa.

- Thời gian nhận máy bảo hành từ 9h đến 18h trừ chủ nhật và ngày lễ

- Đối với máy trong chế độ bảo hành:

+Tất cả sản phẩm của TheGioiTraGop bán ra chỉ được bao test trong vòng 3 ngày

+ Thời hạn bảo hành được qui định tùy thuộc vào từng sản phẩm được ghi trên web

- Trong những trường hợp sau, trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành:

 + Không bảo hành thẻ nhớ, tai nghe,cáp sạc...hay linh phụ kiện được tặng kèm theo

  + Vỏ thân máy bị trầy xướt, có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, dây nguồn do đóng mở

 + Máy để trong môi trường ẩm ướt (phòng lạnh), nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép (trên 150C và dưới 400C)

+ Máy có mùi khét, mùi lạ tại 1 phần hoặc toàn bộ máy, bị mất nguồn hoặc bị cong main.

+ Máy bị ướt mưa, máy bị rơi vào nước, rớt xuống đất hoặc va chạm vào các vật cứng.

+ Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy,root.jailbreak..... hoặc tự ý nâng cấp phần mềm của máy (software, update, version, modem firmware) không phải do cửa hàng

+ Máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service, khoá iCloud, Knox, PassCode, Pattern Lock. Màn hình trắng không đọc được IMEI (số IMEI không hiện trên màn hình)

 + Thay đổi, làm gãy Antenna hoặc dán keo làm máy không tỏa nhiệt được (dễ bị cứng bàn phím, bấm không được).

+ Cửa hàng không giải quyết mọi mọi lý do đổi hoặc trả lại máy

+ Cửa hàng hổ trợ 20% đén 30% linh kiện thay thế và hoàn toàn không tính công sửa chữa

+ Sau khi mua máy, nếu hư hỏng Quý khách vui lòng gửi lại máy cho cửa hàng từ 3 – 15 ngày chờ sửa chữa. Quý khách lưu lại dữ liệu trước khi để máy lại bảo hành

+ Quý khách vui lòng kiểm tra lại dữ liệu và máy trước khi rời khỏi cửa hàng, mọi thắc mắc khiếu nại sau khi mang máy về chúng tôi không giải quyết.

Xin Quý khách lưu ý các quy định trên để việc sử dụng và bảo hành cho Quý khách được thuận lợi

 

Xin Cảm Ơn Quý Khách


Người viết : huytruong